Mac App Store下载未知错误解决方法

Mac App Store下载未知错误解决方法详解

在使用Mac操作系统的过程中，用户在下载或更新应用时可能会遇到“未知错误”的提示。下面，我将为大家详细介绍如何解决Mac App Store下载时出现的未知错误问题。

解决Mac App Store下载未知错误的步骤

1. 首先确认在Mac App Store和iTunes中登录的是否是相同的Apple ID账号。有些人可能拥有多个Apple ID，如家人朋友的、自己的中国区账号和美区账号等。若iTunes和Mac App Store未使用相同的Apple ID，则可能出现“未知错误”问题。

2. 使用相同的账号登录后，退出Mac App Store以及iTunes（如果iTunes正在运行）。

3. 重新启动Mac App Store，很多时候问题即可解决。

如果上述方法仍然无法解决问题，可能是由于Apple更新了iTunes使用条款，而你尚未同意新条款所致。以下是如何解决这一问题的步骤：

1. 运行iTunes（如果之前正在运行，则先退出再重新启动）。

2. 接受新的iTunes使用条款。

3. 重新启动Mac App Store。

以上是Mac App Store下载未知错误的解决方法。如果你的Mac也遇到这个问题，可以尝试这个教程，希望对大家有所帮助。