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旺店通怎么审核订单 订单审核教程

更新:2024-09-20 17:40:46编辑:admin归类:新闻资讯人气:1

旺店通作为一款专业的电子商务ERP系统,为众多电商平台如淘宝、天猫、京东、当当等提供了强大的订单管理支持。其内置的订单审核机制旨在帮助电商人员高效地处理订单,确保商品能够及时发出。

旺店通快速审核订单

订单审核教程

在旺店通中,订单审核流程主要包括以下几个步骤:

1)审核买家的需求,包括物流公司选择、地址修改、包装要求以及发票等相关信息。

2)查看客服备注,确认是否有赠品或其他特殊要求。

3)接着,审查商品价格、运费设置等是否符合店铺的规定,以避免出现价格错误。

4)检查是否有订单可以合并。旺店通会自动合并未处理的订单,而对于其他可合并的订单,会给出提示。

完成以上审核后,点击“确认审核”,订单将进入打单配货环节。若发现订单存在异常(如缺货、退款等),可以通过“提交异常”功能将订单加入异常队列,待后续处理。

如果订单审核未能通过,但出于某种原因需要继续处理,例如存在同名未合并订单,经检查发现另一订单缺货,需要先发出当前订单。这时,可以执行强制审核操作。

强制审核操作需谨慎进行,因此在执行时需要输入审核密码(密码可在“设置-系统设置-订单设置”界面进行设置)。建议对强制审核权限进行严格控制,例如审单员仅分配普通审核权限,而审单主管则分配强制审核权限。

以上就是关于旺店通订单审核的详细教程,帮助您快速掌握订单审核流程。有需要了解的小伙伴们不妨仔细阅读。

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