浙江ODRV3.9.0iPhone版

浙江ODR iOS版致力于为全国用户提供一个全方位的纠纷化解一体化平台，通过这款平台，生活中的各类纠纷都能得到有效调节。它不仅提供法律咨询、风险评估等服务，还支持在线调解、在线仲裁、在线诉讼等多种功能，有效过滤和分流矛盾纠纷，最大程度地化解冲突。

【功能介绍】

　　法律咨询：24小时智能咨询服务，问答模块与日常生活无缝对接。提供人工咨询，实现与专业律师一对一交流，满足个性化的法律需求。

　　在线评估：浙江ODR APP基于全国司法裁判规则大数据，采用“大数据自动分析+人工审核”模式，客观评估诉讼风险。

　　在线调解：整合线上线下资源，汇聚多元优质解纷力量，浙江ODR APP提供专业的深度调解服务。

　　仲裁服务：浙江ODR APP提供领先的网上仲裁服务，全流程在线操作，为民商事主体提供优质的解纷服务。

　　诉讼服务：浙江ODR APP接入网上立案系统，实现诉讼案件的立案、举证、质证、开庭、宣判和送达等服务。

【常见问题】

　　纠纷调解服务有哪些类型 ?

　　浙江ODR平台提供包括司法调解、人民调解、行政调解、律师调解、仲裁调解、公证调解、行业调解、商事调解、专业调解以及其他调解在内的多种纠纷调解服务。

　　法律咨询服务有哪些类型 ?

　　法律咨询服务包括智能咨询和人工咨询。智能咨询由智能机器人依托司法大数据解答，人工咨询则由专业律师团队提供。

　　浙江ODR平台有哪些服务资源 ?

　　浙江ODR平台整合了各行业、各条线的解纷资源，包括司法调解、人民调解、行政调解等，构建了“社会化的调解体系”。平台汇集了资深专家，为公众提供高品质的咨询服务。

　　如何进行智能咨询 ?

　　用户可通过点击首页“智能咨询”或任意界面的机器人标志进入智能咨询界面。可选择热门问题、手动输入问题、使用语音转录功能或上传文件进行咨询，智能机器人将提供相关法律法规知识、案例、解纷流程、评估报告等信息。

　　如何进行人工咨询 ?

　　用户点击首页“人工咨询”，填写矛盾纠纷类型、描述、诉求，选择纠纷发生地，上传相关资料，点击“提交申请”即可申请人工咨询。用户可根据纠纷类型选择合适的咨询师，咨询过程中可手动提问或使用语音转录功能，结束咨询时可以对咨询师的服务进行评价。

【更新日志】

　　1、实名认证后置；

　　2、APP被申请人只能填写手机号码；

　　3、司法确认案件增加显示申请失败的案件；

　　4、扩展当事人证件类型，同实名制功能一期优化；

　　5、修复部分BUG。